Best Western Plus Santa Marta Lobby

¿Cómo Operamos?

Nuestros Servicios Hoteleros

STANZIA SA es líder industrial en gestión de proyectos, operaciones y soluciones de desarrollo para el sector hotelero. Aprovechamos nuestra experiencia en las áreas de operaciones y consultoría hotelera, tanto dentro de nuestra cadena de propiedades como para nuestros clientes externos.

Operación Hotelera

Como operadores hoteleros, somos responsables de la gestión de la generación de ingresos y el control de costos como medio para lograr el mayor beneficio posible. Nuestro trabajo se basa en la creación de presupuestos operativos y de ingresos, así como el control operativo mediante una gama de indicadores de gestión.

Administrativo

  • Elaboración y control de presupuestos de ingresos, costos y gastos.
  • Gestión basada en indicadores de gestión departamental y general.
  • Elaboración y control de inventarios.
  • Control de repuestos, compras y suministros.
  • Implementación de estándares y procedimientos.
  • Generación de estructura de Tecnología de la Información.
  • Estructuración financiera y contable.
  • Políticas de gestión humana.
  • Procesos de certificación y categorización.
  • Gestión de relaciones con la comunidad.

Mercadeo y Ventas

El desarrollo e implementación del plan estratégico de Marketing y Ventas en STANZIA S.A implica:

  • Investigación de mercado.
  • Análisis competitivo / evaluación comparativa.
  • Análisis de posicionamiento.
  • Definición de estrategias de precios, publicidad y promoción.
  • Acciones de marketing relacional.
  • Gestión de campañas de relaciones públicas y prensa libre.
  • Definición de estrategias para canales electrónicos (OTAs y GDS).
  • Desarrollo de sitios web.
  • Gestión de ingresos.
  • Gestión e implementación de programas de fidelización.
  • Sistemas de compensación para la división de ventas.
Mapa de la oficina de Stanzia

Consultoria

Ofrecemos servicios de consultoría que ayudan en la preparación de estudios de viabilidad relacionados con la implementación de varios proyectos hoteleros. Estos servicios incluyen, entre otros:

  • Realización de un estudio de mercado.
  • Proporcionar servicios de conceptualización para el proyecto del hotel.
  • Proporcionar un análisis financiero y de viabilidad del proyecto.
  • Realización de revisiones y sugerencias en planos arquitectónicos.
  • Presentar recomendaciones y ayudar en la revisión de elementos legales (tipos de contratos y sistemas operativos).
  • Asesoramiento sobre estrategias de marketing y ventas para proyectos.